Citas y agenda en líneaCon un paciente en el sillón y el teléfono timbrando: Virtual Receptionist agenda por usted en Agendessa
La recepcionista con IA contesta, consulta en Agendessa los horarios que realmente quedan libres y deja la cita agendada. Usted no interrumpe la atención y nadie se queda esperando en la línea.
Enlazar los dos servicios es gratuito en los planes Crecimiento y Escala. Agendessa es un sistema de citas independiente para salones, consultorios y estudios, con su propia suscripción.
Cómo trabaja con su agenda
Cuatro funciones de recepción que se cumplen solas, al teléfono y en el chat de su sitio web.
Horarios al día
La agente no repite una lista de memoria: en cada llamada consulta en Agendessa los horarios libres para ese servicio, ese profesional y la fecha que pide el paciente.
Agendamiento inmediato
Con el sí del paciente, la cita se registra en Agendessa con servicio, hora y profesional, del mismo modo que una reserva hecha por internet.
Reprogramar o anular
Si al paciente se le cruzó un compromiso, la agente ubica su cita, le propone otro horario o la anula, siempre con su confirmación previa.
Pacientes reconocidos
Por el número de teléfono identifica a quien ya es paciente, ve su próxima cita y evita volver a pedirle todos los datos.
Una llamada a un consultorio odontológico en Cuenca
Paciente: Buenas tardes. ¿Me regala una cita con el doctor Vintimilla para una limpieza?
Recepcionista IA: Buenas tardes, a las órdenes. El doctor Vintimilla tiene libre el martes a las 10:00 o el miércoles a las 16:30. ¿Cuál le acomoda?
Paciente: El miércoles, porque el martes estoy en Azogues.
Recepcionista IA: Entonces miércoles a las 16:30, limpieza con el doctor Vintimilla, a nombre de Fernanda Peñaloza. ¿Lo confirmo?
Paciente: Sí, chévere, confirme nomás.
Recepcionista IA: Listo, su cita quedó agendada. Que tenga una linda tarde.
Los horarios vienen de Agendessa en ese preciso momento y la cita se refleja enseguida en la agenda del consultorio.
Quiénes le sacan más provecho
Negocios de Quito, Guayaquil, Manta o Ambato donde el teléfono suena justo cuando todos están atendiendo.
- Consultorios odontológicos
- Consultorios y centros médicos
- Peluquerías y barberías
- Centros de estética y uñas
- Fisioterapeutas y psicólogos
- Estudios jurídicos
- Contadores y asesores tributarios
- Talleres y vulcanizadoras
La conexión, paso a paso
- 1
Genere una clave API
En Agendessa ingrese a Configuración, luego a API e integraciones, y genere una clave API con permisos de lectura, clientes y citas.
- 2
Ingrésela en Virtual Receptionist
En su panel abra Integraciones y después Agendessa, pegue la clave y haga clic en Probar. Al ver el nombre de su negocio, la conexión está lista.
- 3
Vinculamos y hacemos pruebas
Nuestro equipo enlaza su agente de voz con la agenda y realizamos con usted unas llamadas de prueba.
- 4
Ponga la línea en marcha
Comparta el número de la agente o desvíe su número actual hacia ella, durante todo el día o solo fuera del horario de atención.
¿Cuánto cuesta la integración?
La conexión entre Virtual Receptionist y Agendessa está incluida sin costo en Crecimiento y Escala, así como en sus versiones Omnicanal. El consumo de llamadas se mantiene dentro de su plan.
El sistema de agenda es Agendessa, con citas en línea, historial de clientes y recordatorios. Su suscripción se contrata aparte, directamente con Agendessa. Si ya lo utiliza, basta con generar la clave API.
Dudas frecuentes sobre la integración con Agendessa
¿Hay un recargo por usar la integración?+
¿Debo tener una suscripción a Agendessa?+
Mi plan es Esenciales, ¿puedo conectarlo?+
¿La integración cumple con la LOPDP?+
¿Qué ocurre si el horario solicitado ya no está libre?+
¿También agenda desde el chat de mi página web?+
Que el teléfono traiga citas, no interrupciones.
Llame a nuestra línea de demostración y compruébelo (la demostración contesta en inglés).
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